公众号群发消息,尽在掌握
群发类型
微信公众号支持四种群发类型:文本、图文、语音、视频。其中,图文消息最受欢迎,支持插入图片、文字、链接等,排版自由度高。
群发对象
公众号群发消息的对象包括已关注公众号的粉丝和未关注公众号但具备特定条件的粉丝(标签、分组)。群发次数和对象受公众号类型、认证情况等因素影响。
群发限制
公众号群发存在以下限制:
* **发送频率:**每自然月不超过4次。
* **粉丝上限:**未认证公众号每批次最多20000人,已认证公众号每批次最多100000人。
* **内容规范:**群发消息须符合微信公众平台内容规范,不得发布违法、违规内容。
群发流程
编辑群发内容:进入公众号后台,选择"群发消息",选择群发类型,编辑内容。
选择群发对象:选择群发对象,可以是已关注的粉丝、分组或标签内的粉丝。
设置定时发送:可以设置定时发送,精确控制群发时间。
预览并发送:对群发内容和对象进行最终确认后,点击"预览",检查无误后即可发送。
群发疑难解答
* **群发失败怎么办?**检查发送对象是否符合要求,群发内容是否符合规范,群发次数是否超限。
* **群发数量不一致怎么办?**已关注粉丝数量等因素会影响实际群发数量。
* **群发消息被屏蔽怎么办?**检查群发内容是否包含违规内容,了解微信公众平台的内容审核机制。
* **如何提高群发效果?**优化群发内容,选择合适的群发时间,充分利用公众号功能(标签、分组等)。
群发技巧
* **个性化群发:**使用变量(如昵称、性别)进行个性化群发,提升用户体验。
* **分批发送:**分批次发送消息,避免因发送次数过多导致被屏蔽。
* **多平台结合:**结合其他社交平台进行推广,扩大消息触达范围。
* **数据分析:**利用公众号后台的群发统计数据,分析群发效果,优化后续群发策略。
通过了解公众号群发消息的流程、限制和疑难解答,以及群发技巧,您可以轻松搞定公众号群发,提升群发效果,更好地与粉丝互动,扩大品牌影响力。