## 京东买手机验货指南：新手必看验机步骤
在京东购买手机时，验货十分重要，可以确保收到符合预期且完好的设备。以下是京东买手机验货的新手必看步骤：
## 收货开箱
* **确认外包装：**收到包裹后，检查外包装是否有损坏或开封痕迹。如果发现损坏，请在签收前向快递员反映。
* **开箱录像：**开箱时，建议录像记录整个过程，以备后续出现问题时维权使用。
* **核对配件：**开箱后，核对手机、充电器、数据线、说明书等配件是否齐全，并检查配件是否完好。
## 外观检查
* **屏幕：**开机后，检查屏幕是否有划痕、亮点、色差或死点。
* **机身：**观察机身是否有磕痕、划痕或变形。注意检查机身缝隙处是否有明显缝隙。
* **按键：**按压机身上所有按键，确认是否灵敏且有反馈。
## 系统功能测试
* **网络连接：**连接Wi-Fi或移动数据，检查网络能否正常连接。
* **通话测试：**拨打电话或使用语音助手，确认通话功能正常。
* **摄像头：**拍摄照片和录制视频，检查画质是否清晰。
* **传感器：**测试陀螺仪、指南针和光线传感器等传感器是否正常工作。
* **指纹解锁：**录入指纹并尝试解锁设备，确认指纹解锁功能正常。
## 性能测试
* **跑分软件：**下载并运行手机跑分软件，查看手机的整体性能和运行分数。
* **游戏测试：**运行大型游戏或应用程序，测试手机的图形处理能力和流畅度。
## 其他检查
* **序列号验证：**在手机设置中找到序列号，并到京东官网或制造商官网验证序列号是否与购买的设备相符。
* **激活时间：**查看手机激活时间，确保手机是全新激活的。
* **发票检查：**查看京东发票，确认购买信息和手机型号是否正确。
## 发现问题后的处理
如果在验货过程中发现问题，请及时联系京东客服。提供开箱录像、问题描述和购买证明等材料，京东将根据具体情况进行处理。
## 注意要点
* 验货时间应在收货后7天内完成。
* 保留开箱录像和购买证明等材料，以备后续维权使用。
* 如果发现手机有明显质量问题，可以向京东申请换货或退款。
* 京东会提供相应的质保服务，请根据手机型号和购买时间查看具体质保政策。
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